Effective Coaching

[kaidee20]

Effective Coaching การสอนงานอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อมุ่งสู่เป้าหมาย ประกาศนียบัตร: บริษัท ไฮโพ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนเซ้าท์แทนซี่ จำกัด วัตถุประสงค์1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มองเห็นถึงความสำคัญของการสอนงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่จะเกิดขึ้นต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ต่อผู้บังคับบัญชา และต่อองค์กร2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และวิเคราะห์ "ลูกน้องรายบุคคล" เพื่อปรับใช้วิธีการในการลดช่องว่างระหว่างหัวหน้ากับลูกน้องจนสามารถ เข้าใจ เข้าถึง ลูกน้องแต่ละคนได้3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และฝึกปฏิบัติเทคนิควิธีการสอนงานให้ได้ผลงานตามเป้าหมาย4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานและพัฒนาลูกน้องได้อย่างมีประสิทธิภาพหัวข้อการบรรยายและ Workshop1. การสอนงานให้มีประสิทธิภาพ - คืออะไรและสำคัญอย่างไร2. บุคคลที่เกี่ยวข้องในการสอนงาน

• หัวหน้างาน (Coach)
• ลูกน้อง (Coachee)
• องค์กร (Sponsor)

3. เป้าหมายในการสอนงาน...เข็มทิศสู่ความสำเร็จ

• ปรับ Attitude และ Mindset
• เพิ่มขีดความสามารถในการทำงาน (Competency)
• พฤติกรรมและผลการปฏิบัติงาน (Behaviors and Performance)

4. ความเข้าใจเรื่อง "ลูกน้องรายบุคคล" เพื่อประโยชน์ในการสอนงานให้ได้ตามเป้าหมาย

• สังเกตพฤติกรรมการทำงาน
• วิเคราะห์จุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาบนพื้นฐาน Competency
• ประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย KPIs

5. กระบวนการการสอนงานอย่างเป็นระบบ

• ก่อนการสอนงาน – การวิเคราะห์และวางแผน
• ขณะสอนงาน – ลงมือสอนงานให้ได้ผลตามเป้าหมาย
• หลังการสอนงาน – ติดตาม ประเมินผล พัฒนาการสอนงานและลูกน้องให้ดีขึ้นต่อเนื่อง

6. ก่อนการสอนงาน - การวิเคราะห์และวางแผน

• วิเคราะห์ปัญหาของลูกน้อง (Gap Analysis)
• วิเคราะห์พฤติกรรมและขีดความสามารถของลูกน้อง
• วางแผนการสอนงานเพื่อพัฒนาขีดความสามารถของลูกน้อง

7. กิจกรรม Workshop: วิเคราะห์ลูกน้องเพื่อวางแผนสอนงานให้ได้ตามเป้าหมาย 8. ขณะสอนงาน – ลงมือสอนงานให้ได้ผลตามเป้าหมาย

• เกริ่นนำ - ทลายกำแพง เข้าใจ เข้าถึงลูกน้อง (Building Rapport)
• เข้าเรื่อง - วิธีการทำงาน หรือ พฤติกรรมส่วนตัว
• สรุป – ตรวจสอบความเข้าใจและทำข้อตกลงร่วมกันเพื่อติดตามผล (Commitment)

9. กิจกรรม Role Play: ฝึกปฏิบัติสอนงานลูกน้องให้ได้ผลงานตามเป้าหมาย10. ทักษะสำคัญสำหรับ Coach ผู้สอนงาน

• การสื่อสาร - การฟัง การพูด การแสดงออก
• การสังเกตและการวิเคราะห์
• การจูงใจ
• การควบคุมอารมณ์

11. หลังการสอนงาน – ติดตาม ประเมินผล และการให้ Feedback12. เทคนิคการให้ Feedback ลูกน้องอย่างสร้างสรรค์ (Constructive Feedback)

• Positive Feedback
• Corrective Feedback
• On the Spot Feedback

13. กิจกรรม Role Play: ฝึกปฏิบัติการให้ Feedback ลูกน้องอย่างสร้างสรรค์14. จิตวิทยาการกระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกน้อง15. สรุป คำถามและคำตอบ
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 วิทยากร: อาจารย์สุพจน์ กฤษฎาธารอดีต Business Unit Manager ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาดบริษัท แอ๊บบอต ลาบอแรตอรีส จำกัด จากสหรัฐอเมริกา  Senior Manager ฝ่ายขายและบริการ บริษัท เทเลคอมเอเชีย คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)และ  ฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด บริษัท เบอริงเกอร์ อินเกลไฮม์ (ไทย) จำกัด จากเยอรมนีจากประสบการณ์ตรงและจริงในวงการที่มากด้วยคุณภาพมากกว่า 30 ปี-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2 กันยายน 2567  09.00 – 16.00 น. ** ณ โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ (ถนนวิภาวดีฯ-สุทธิสาร)*สถานที่จัดอบรมอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------รายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ

• Tel. : 086-318-3152 
  
• E-mail : hipotraining@gmail.com
  
• Website : www.hipotraining.co.th
  
• ID Line@ : @761mvknp